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ChatBot Builder - Intermediário

Matricule-se já Grátis
  • Evolução de Fluxo III - Passos Disponíveis
    • Introdução
    • Continuação do Projeto
    • Enviar anexo
    • Ferramentas Inbound Mkt Lead (RD / Sharpspring)
    • Expressões Regulares Conceito
    • Expressões Regulares aplicadas I
    • Expressões Regulares aplicadas II
    • Google Agenda
  • Evolução de Fluxo IV - Passos Disponíveis
    • Pergunta Aberta (Base de Conhecimento - Template)
    • Timer + Fork e Join
    • Zenvia.chat (Conceito e Componente)
    • Zenvia.chat (Prática Departamento e Usuários)
    • Dispara E-mail
  • Quiz
    • Quiz
  • Pesquisa
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Descrição do curso

Módulo intermediário com conhecimentos complementares na utilização do Zenvia Flow para a construção de fluxogramas conversacionais, apresentando os conceitos intermediários e práticas da plataforma.

Categoria: Onboarding

Informações gerais

Conteúdo
  • Evolução de Fluxo III - Passos Disponíveis
  • Continuação do Projeto
  • Enviar anexo
  • Ferramentas Inbound Mkt Lead (RD / Sharpspring)
  • Expressões Regulares Conceito
  • Expressões Regulares aplicadas I
  • Expressões Regulares aplicadas II
  • Google Agenda
  • Evolução de Fluxo IV - Passos Disponíveis
  • Pergunta Aberta (Base de Conhecimento - Template)
  • Timer + Fork e Join
  • Zenvia.chat (Conceito e Componente)
  • Zenvia.chat (Prática Departamento e Usuários)
  • Dispara E-mail
Objetivo

Garantir que o usuário tenha uma experiência completa de desenvolvimento intermediário de acordo com as metodologias do Zenvia Flow. Utilizando as ferramentas necessárias para a elaboração de chatbots regrados que podem ser definidos e desenhados em diferentes tipos de casos de uso.

Com o intuito de compartilhar o conhecimento um pouco mais técnico e aprofundado das funcionalidades. Complementando com a visão de projetos e algumas boas práticas de chatbot, orientado a uma linguagem simples e de fácil entendimento fazendo com que os conceitos sejam devidamente embasados e inseridos em contextos reais de mercado.


Público-alvo

Desenvolvedores, Analistas de Projeto, Agências de marketing, comunicação e conteúdo

Professores

Guilherme Boeira Marcelli: É analista de integração e chatbot builder na Zenvia, liderando as ações entre as áreas de negócio e tecnologia, provendo o desenvolvimento e implantação de projetos, além de atuar como consultor de soluções do Zenvia Flow em escala técnica, compartilhando o conhecimento e realizando a frente com parceiros e clientes. Guilherme possui qualificação nas áreas de Negócio, Tecnologia e Pessoas, buscando traçar sempre uma relação estreita e intensa entre as áreas, com o objetivo de garantir que o funcionamento dos processos resultem em impactos positivos na experiência do usuário final.


Felipe de Souza Cardoso: Analista de integração e chatbot builder na Zenvia, liderando as ações entre as áreas de negócio e tecnologia, provendo o desenvolvimento e implantação de projetos, além de atuar como consultor de soluções do Zenvia Flow em escala técnica, compartilhando o conhecimento e realizando a frente com parceiros e clientes. Felipe possui formação técnica na área de Ciência da Computação, tendo experiência como analista de atendimento, integração e como consultor em projetos de implantação de software, buscando equalizar a entrega de melhores soluções com foco na satisfação do cliente.


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